“年底了，準備休年假和家人一起去旅游。這不管是出行駕車、住酒店、游景點、購物，一路打折優(yōu)惠。對于我一個外地來成都工作不久的年輕人來說，真的在生活上給予了便利，我感受到了溫暖和貼心。”吳怡，一位畢業(yè)兩年，在成都一家國企上班的年輕人。吳怡所說的“便利”“溫暖”“貼心”，源自一份郵儲銀行送來的普惠金融服務。

　　“疫情期間，如果沒有這個‘普惠到家’的服務，我們日常的食物都不方便買呀，在社區(qū)工作人員的幫助下，我學會了用郵儲銀行工會會員服務卡在線購買柴米油鹽，還給我們送到家門口。”楊奶奶，83歲，她與老伴在疫情發(fā)生后的寒冬過的安穩(wěn)、舒心。她告訴記者，盡管兒女沒有常伴身邊，但是仍然被和諧的社會所包容和關愛著。

　　以上都是普惠金融服務在平凡生活中帶給普通百姓與職工的幸福感與安全感。這樣的故事，在過去的三年里每天都在四川被溫馨講述。

　　時間定格在2017年6月23日。為破解服務職工“最后一公里”難題，四川省總工會、郵政集團公司四川省分公司、郵儲銀行四川省分行成功簽訂工會普惠性服務工作合作框架協(xié)議，就聯(lián)合開展工會會員普惠服務工作達成共識。充分運用“互聯(lián)網+”思維，共同打造涵蓋“三大轉變、三大平臺、三大功能”的工會會員普惠性服務工作體系，為四川的工會會員提供無微不至的普惠金融服務，讓“普惠金融”的理念深入人心。

普惠出行 每一公里都“郵”陪伴

四川省工會會員服務卡卡面。黃煜 攝

　　“今天在中石油加油又有優(yōu)惠，刷郵儲銀行的工會會員卡真實惠。”成都市人民醫(yī)院的李先生高興地說。李先生所說的工會會員卡，是郵儲銀行四川省分行向總行申請開發(fā)的“工會會員服務卡”(借記卡和貸記卡)。該卡是工會實施實名制會籍管理和普惠性服務的重要載體，具有會員身份識別、工會自身服務及金融、生活、社會等服務功能。

　　“只要是在我省境內的中石油、殼牌加油，滿200元立減40元，這個活動2020年全年一直在持續(xù)。”據郵儲銀行四川省分行信用卡部相關負責人介紹，目前全省各級工會都將普惠加油納入工會普惠性服務內容。截至2020年11月末，普惠加油已惠及我省會員職工10萬余人，優(yōu)惠金額1795萬元，已將普惠加油打造成了工會普惠的一張“名片”。

　　除了加油優(yōu)惠，為了方便會員職工早晚高峰出行，郵儲銀行四川省分行聯(lián)合銀聯(lián)，打造了乘公交、地鐵均可享受5折優(yōu)惠的活動。每張卡每月可用20次，每次最高優(yōu)惠4元，這樣一來每年可為會員職工節(jié)約960元。預計，在持續(xù)4個月的活動中，全省總受益40萬人次。

　　“我們還在成都、綿陽、廣元、內江、遂寧、宜賓等10個城市開展單車補貼活動，真正讓會員職工出行的每一公里，都有郵儲銀行的陪伴！”黃煜說，會員職工通過直接領取共享單車的騎車券或優(yōu)惠券，目前總受益8萬人次。

　　正是如此，在上年“普惠加油”項目的基礎上，2020年郵儲銀行四川省分行進一步豐富了服務內容、打通區(qū)域限制、擴大覆蓋范圍，實現(xiàn)“加油滿減”“公交五折”“單車補貼”三種普惠出行服務，滿足了全川工會會員職工的多元出行需求。

普惠生活 “線上線下”帶來訂單式服務

工會會員“普惠日”活動在綿陽舉行。黃煜 攝

　　“都夸我是省錢能手，其實我的秘訣是郵儲銀行工會聯(lián)名信用卡，9元觀影、洗車、洗發(fā)，日用品‘優(yōu)惠購’，長虹、蘇寧、集郵、報刊圖書、普惠旅游等專屬會員優(yōu)惠服務，我想不省錢都難！”冬至這天，成都市民張蕙蘭剛從超市滿載而歸。她告訴記者，每個月她在日常生活的開銷上，能節(jié)省一兩百元，小區(qū)居民經常找她咨詢省錢技巧。

　　讓張蕙蘭最心動的還不是省錢，而是能針對她的需求提供個性化普惠服務。“我們一家都愛旅游，郵儲銀行就給我提供了全國游年票優(yōu)惠服務。”張蕙蘭說，2017年她拿著郵儲銀行為職工專屬定制的錦繡江山全國聯(lián)合旅游年票，暢游了石家莊天山海世界、盤錦紅海灘、上海NBA樂園。除此之外，郵儲銀行專屬私人定制服務也體現(xiàn)在惠民生活的方方面面。

　　“每年可為一個會員職工節(jié)約洗車、觀影費用2000元。”黃煜說，不僅如此，郵儲銀行為滿足工會會員職工多樣化生活需求，量身打造了“周六”品牌場景，涵蓋吃喝玩樂，在京東、美團綁定工會卡進行支付，可享受五折優(yōu)惠。不僅成都地區(qū)，在全省各市州郵儲銀行的普惠生活服務已進入千家萬戶。

　　“五一期間，我們與蘇寧合作，全市電器開展24期0首付0手續(xù)費活動。吸引上千名工會會員職工參加活動，反響熱烈。”郵儲銀行宜賓市分行工作人員說，宜賓通過“線上+線下”為工會會員開展訂單式專享權益活動，陸續(xù)新增了健身、學習、家裝、電器、藥店等商家，開展商場滿減、讀書節(jié)“你選書我買單”、520工會會員時代名人健身節(jié)、6.1兒童節(jié)甜品日等活動。

普惠金融 為職工送上“含金量”保障

　　“孩子留學，費用挺貴的，我們用工會會員卡在線辦理了專屬留學金融服務。再過一年孩子就回國了，學的也是金融，我們希望他能去銀行上班。”邵博遠是一名快退休的工廠工人，他告訴記者只要拿著工會會員卡，他在四川省任意一個郵儲銀行網點，都能享受VIP客戶待遇，隨時都能查看到孩子留學經費的變動和家庭財產理財?shù)那闆r。

　　“這些年有一些積蓄，我專門去郵儲銀行網點咨詢，給我家制定了個性化會員專屬家庭財產配置規(guī)劃，每周都會有專門的客戶經理短信或者電話給我提供當期理財最新信息。這種服務，我很需要。”宋軼是中石油西南分公司的一名老員工，他告訴記者，盡管2020年經濟大環(huán)境不景氣，但他還是通過理性的理財在年末實現(xiàn)了財富保值。

　　除了基本的理財服務，郵儲銀行還將普惠金融服務細致到為每一位工會會員提供保障。據了解，四川省總工會攜手四川省郵政分公司、郵儲銀行四川省分行、中華財險四川分公司，回饋廣大四川工會會員一份保險。職工會員在激活工會會員服務卡時，就能免費領取受益113萬元的高額保險保障，包含三項意外保險和一項住院定額慰問金。

　　近年來，郵儲銀行四川省分行持續(xù)開展‘普惠保險’宣傳推廣活動，為已激活郵儲銀行工會會員服務卡的職工免費贈送一份保期一年含航空意外保險、住院定額慰問金以及火車輪船汽車等交通意外、人身意外、駕乘意外的保險保障，是真正的高‘含金量’的保障。

普惠服務 連接客戶“最后一公里”

　　自成立以來，郵儲銀行四川省分行始終堅持以正確的政治方向指引發(fā)展航向，堅持服務社區(qū)、服務中小企業(yè)、服務“三農”的戰(zhàn)略定位不動搖，努力服務好四川發(fā)展大局、服務好廣大群眾，把普惠金融服務做到百姓心坎里。

　　據悉，四川省共有基層工會組織16.2萬個，實名登記工會會員1233萬人。截至目前，郵儲銀行四川省分行共發(fā)放工會聯(lián)名借記卡43.77萬張，工會聯(lián)名信用卡65.21萬張，工會聯(lián)名信用卡持卡會員除了享受購物、旅游、就醫(yī)、健身、餐飲、娛樂等豐富的優(yōu)惠權益外，還可享受省內本行溢繳款取現(xiàn)免手續(xù)費、普卡永久免年費、9元洗車、9元觀影等，使廣大工會會員真正體驗到普惠性金融服務，打通了普惠金融的“最后一公里”。

　　同時，郵儲銀行四川省分行充分發(fā)揮網點遍布城鄉(xiāng)、客戶分布廣泛的資源優(yōu)勢，積極推進科技與金融深度融合，打造涵蓋消費金融、財富管理的社區(qū)金融服務生態(tài)圈；推進小企業(yè)金融客戶經理隊伍“三化”建設，著力破解小微企業(yè)融資難、融資貴；聚焦支持鄉(xiāng)村振興重點領域，積極創(chuàng)新專業(yè)化為農服務體系，逐步走出了一條大型零售商業(yè)銀行普惠金融可持續(xù)發(fā)展之路。(黃煜 李洋)